# Ästhetische Beratung anfragen

Quelle: https://docpauli.com/anfrage/aesthetik

Wünsche, Möglichkeiten, Risiken und Kosten mit einer ästhetisch tätigen Ärztin oder einem Arzt in Ruhe besprechen.

## Mögliche Anliegen

- ästhetische Medizin
- ästhetische Behandlung
- Hautbildverbesserung
- Faltenbehandlung
- Gesichtsbehandlung
- ästhetische Hautbehandlung
- nichtoperative Ästhetik
- individuelle Ästhetikplanung
- Beautybehandlung
- ästhetische Wünsche

Welche Untersuchung oder Behandlung geeignet ist, klärt die Ärztin oder der Arzt individuell.

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026.

Eine ästhetische Beratung anfragen heißt: Sie beschreiben Ihre Wünsche und Ihre Gesundheit in einem Fragebogen, DocPauli gibt die Anfrage an eine geprüfte Praxis weiter, und diese bietet Ihnen ein Beratungsgespräch an. **Behandelt wird über die Anfrage nie.** Sie ist kostenlos und unverbindlich und führt erst zu einem Gespräch, in dem Möglichkeiten, Risiken, Alternativen und Kosten besprochen werden.

Eine Behandlung wäre danach eine eigene Entscheidung, mit mündlicher Aufklärung, Bedenkzeit und Kosten in Textform. Ergebnisse lassen sich nicht zusichern, und ein ästhetischer Wunsch ist keine medizinische Notwendigkeit. Haben Sie nach einer Behandlung starke Schmerzen, eine weiße oder bläuliche Hautverfärbung oder Sehstörungen, wählen Sie sofort 112 oder gehen Sie in eine Notaufnahme.

## Was passiert bei einer ästhetischen Beratung, und was passiert nicht?

Im Beratungsgespräch klärt die Ärztin oder der Arzt Ihren Wunsch, sieht sich die betroffene Region an und erläutert Möglichkeiten, Risiken und Kosten; eine Behandlung ist damit nicht beschlossen.

Ästhetische Behandlungen sind medizinisch nicht notwendig. Umso wichtiger ist eine Beratung, die Ihnen eine Entscheidung ohne Zeitdruck ermöglicht, auch gegen eine Behandlung. Die Anfrage über DocPauli ersetzt dieses Gespräch nicht und plant keine Behandlung. DocPauli bewirbt dabei keine Verfahren, Wirkstoffe oder Ergebnisse; welche Verfahren überhaupt in Frage kommen, besprechen Sie erst mit der Praxis.

Die Reihenfolge ist bewusst getrennt:

- Anfrage: Fragebogen ausfüllen, kostenlos und unverbindlich
- Zuweisung: DocPauli gibt die Anfrage an eine geprüfte Praxis
- Beratungsgespräch: Wunsch, Untersuchung, Möglichkeiten, Risiken, Kosten
- Aufklärung und Bedenkzeit: mündlich, rechtzeitig, verständlich
- Entscheidung: erst danach, und nur, wenn Sie es möchten

## Welche Fragen stellt der Fragebogen zur ästhetischen Beratung, und warum?

Der Fragebogen erfasst Bereich, Wunsch, frühere Behandlungen, Hautverfassung und Risikofaktoren wie blutverdünnende Medikamente, damit die Praxis Ihre Anfrage sicher einordnen kann; er schlägt kein Verfahren vor.

Zwei Sicherheitsfragen stehen zusätzlich vor dem Absenden. Starke Schmerzen, eine weiße oder bläuliche Hautverfärbung oder Sehstörungen nach einer kürzlichen Behandlung führen zum Hinweis auf 112 statt zur Anfrage. Ist eine behandelte Stelle gerötet, heiß, geschwollen oder haben Sie Fieber, sollte das zeitnah ärztlich angesehen werden; dann bestätigen Sie den Hinweis auf den Bereitschaftsdienst 116117.

Fotos Ihres Gesichts oder Ihrer Haut gehören nicht zur Anfrage: Der Fragebogen nimmt keine Bilder entgegen. Bittet die Praxis später um Fotos, nennt sie Ihnen den Weg; schicken Sie Bilder nicht per gewöhnlicher E-Mail.

Fragen im Fragebogen und ihr Zweck

| Die Frage geht um … | Warum sie gestellt wird |
| --- | --- |
| Bereich und Wunsch, etwa Gesicht, Hände, Narben oder Hautbild | Damit eine passende Praxis zugewiesen wird |
| Seit wann Sie das beschäftigt und wann Sie sich beraten lassen möchten | Die Praxis erfährt Ihren Zeitrahmen; „Ich informiere mich erst“ ist ausdrücklich eine mögliche Antwort |
| Frühere ästhetische Behandlungen, ihr Verlauf und eventuelle Komplikationen | Erfahrungen und Komplikationen beeinflussen die Beratung |
| Hauterkrankungen wie Neurodermitis, Rosazea, Schuppenflechte, Neigung zu wulstigen Narben, Lippenherpes | Haut- und Narbenneigung können Entscheidungen beeinflussen |
| Autoimmun-, Gerinnungs-, Herz- oder Zuckererkrankung | Sie können Risiken und Eignung einer Maßnahme verändern |
| Blutverdünnende Medikamente | Sie beeinflussen die Blutungsneigung; die Praxis muss davon wissen |
| Medikamente, Allergien, Schwangerschaft oder Stillzeit | Zur Sicherheit; manche Maßnahmen kommen dann nicht oder erst später in Frage |
| Bezahlung: selbst, Eigenanteil oder nur Kassenleistung | Die Praxis kann ehrlich sagen, ob und wie Kosten entstehen |

Quellen: [116117.de: ärztlicher Bereitschaftsdienst und Terminservice](https://www.116117.de/de/index.php)

## Wer antwortet auf die Anfrage, und kann das Erstgespräch per Video stattfinden?

Eine von DocPauli ausgewählte, geprüfte Praxis antwortet; wer Ihnen antwortet und ob ein Erstgespräch per Video möglich ist, steht in ihrer Rückmeldung.

Die Bestätigungsmail nennt Ihre Anfragenummer und enthält keine Gesundheitsdaten. Die Rückmeldung der Praxis ist weder Terminzusage noch Behandlungszusage. Fragen Sie nach der Berufsbezeichnung, falls sie fehlt. Was „geprüft“ bei DocPauli heißt und was nicht, erklärt die Seite [Was wir prüfen](https://docpauli.com/geprueft).

Möchten Sie das Erstgespräch lieber ohne Anfahrt führen, fragen Sie die Praxis, ob sie es per Video anbietet. Behandlungen finden nicht per Video statt.

## Was folgt nach dem Beratungsgespräch: Aufklärung, Bedenkzeit und Kostenvoranschlag?

Erst nach der Beratung kommen Aufklärung, Bedenkzeit und ein Kostenvoranschlag in Textform; eine Behandlung im selben Termin sollten Sie nicht erwarten und müssen sie nicht annehmen.

Die Aufklärung muss mündlich, verständlich und so rechtzeitig erfolgen, dass Sie in Ruhe entscheiden können (§ 630e BGB). Bitten Sie ausdrücklich um Bedenkzeit und lassen Sie sich Unterlagen, die Sie unterschreiben, in Kopie mitgeben. Der IGeL-Monitor rät bei Leistungen, die Sie selbst zahlen, zu einem schriftlichen Vertrag und zu Entscheidungen ohne Druck; das gilt sinngemäß für ästhetische Wünsche.

Die Kosten nennt Ihnen die Praxis in Textform, bevor sie behandelt, wenn die Krankenkasse nicht zahlt (§ 630c Abs. 3 BGB). Ärztliche Leistungen werden nach der GOÄ abgerechnet. Einen Betrag nennen wir hier nicht, weil er ohne Kenntnis Ihres Anliegens nichts aussagen würde. Fragen Sie vorab, was Kontrolltermine, Nachbehandlungen und mögliche Komplikationen kosten und wer sie bezahlt. Wann die Krankenkasse bei Folgen ästhetischer Eingriffe beteiligt werden kann (§ 52 Abs. 2 SGB V), erklärt die Seite [Ästhetische Dermatologie](https://docpauli.com/selbstzahler/aesthetik).

Quellen: [§ 630e BGB (Aufklärungspflichten)](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630e.html); [§ 630c BGB (Informationspflichten)](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630c.html); [IGeL-Monitor: In der Praxis](https://igel-monitor.de/tipps/in-der-arztpraxis.html); [§ 52 SGB V (Leistungsbeschränkung bei Selbstverschulden)](https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_5/__52.html)

## Welche Fragen stellen Sie der Praxis zu Berufsgruppe und Qualifikation?

Fragen Sie in der ersten Rückmeldung, wer berät und wer behandeln würde, mit welcher Berufsbezeichnung und welcher Erfahrung mit dem konkreten Verfahren.

Ärztinnen und Ärzte benötigen die Approbation (§ 2 Bundesärzteordnung); wer die Heilkunde ohne ärztliche Bestallung ausüben will, braucht eine Erlaubnis nach dem Heilpraktikergesetz (§ 1). Die DocPauli-Anfrage richtet sich auf eine ärztliche Beratung. Die Unterschiede und die Regeln für bestimmte Geräte erklärt die Seite [Ästhetische Dermatologie](https://docpauli.com/selbstzahler/aesthetik).

- [ ] Wer führt das Beratungsgespräch, und mit welcher Berufsbezeichnung und welchem Fachgebiet?
- [ ] Wer würde eine Behandlung durchführen, und seit wann macht diese Person das konkrete Verfahren?
- [ ] Wie geht die Praxis mit Komplikationen um, und wie erreichen Sie sie außerhalb der Sprechzeiten?
- [ ] Besteht eine Berufshaftpflicht, und wer bezahlt eine Nachbehandlung?
- [ ] Welche Alternativen gibt es, auch die, vorerst nichts zu tun?

Quellen: [§ 2 Bundesärzteordnung (Approbation)](https://www.gesetze-im-internet.de/b_o/__2.html); [§ 1 Heilpraktikergesetz (Erlaubnis)](https://www.gesetze-im-internet.de/heilprg/__1.html)

## Woran erkennen Sie eine seriöse Praxis für ästhetische Medizin?

Seriöse Praxen beraten ergebnisoffen, nennen Risiken und Kosten schriftlich, drängen nicht und sichern keine Ergebnisse zu.

Bilder von Ergebnissen zeigen Einzelfälle und sagen nichts über Ihr Ergebnis. Warum Angebote auf DocPauli keine zeigen und welche Werbegrenzen das Heilmittelwerbegesetz zieht, steht unter [Ästhetische Dermatologie](https://docpauli.com/selbstzahler/aesthetik).

- [ ] Das Gespräch beginnt mit Ihrem Wunsch und Ihrer Gesundheit, nicht mit einem Angebotskatalog.
- [ ] Risiken, mögliche Nebenwirkungen und Alternativen werden genannt, und Sie hören auch, wenn eine Behandlung nicht nötig oder nicht ratsam ist.
- [ ] Ergebnisse werden nicht zugesichert; Wirkung und Dauer sind individuell.
- [ ] Ein Kostenvoranschlag in Textform liegt vor, bevor Sie etwas entscheiden.
- [ ] Sie dürfen nach Hause gehen und überlegen; Rabatte oder Paketpreise für eine schnelle Zusage gibt es nicht.
- [ ] Es ist geklärt, wen Sie bei Komplikationen erreichen und wer eine Nachbehandlung bezahlt.

Quellen: [IGeL-Monitor: In der Praxis](https://igel-monitor.de/tipps/in-der-arztpraxis.html)

## Wann ist eine ärztliche Praxis vor Ort besser als eine Anfrage?

Wenn eine Hautstelle juckt, schmerzt, blutet oder sich verändert, ist das ein medizinisches Anliegen: Dann gehören Sie in eine Haus- oder Hautarztpraxis, nicht in eine ästhetische Anfrage.

Auch Komplikationen nach einer früheren Behandlung sind Sache der behandelnden Praxis; außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117, bei Lebensgefahr die 112. Anfragen sind ab 18 Jahren möglich.

Für Hautprobleme mit Beschwerden hilft die [Anfrage zur dermatologischen Beratung](https://docpauli.com/anfrage/haut) oder die [Praxissuche](https://docpauli.com/aerzte). Zu Narben und zum Hautbild finden Sie Überblicke unter [Narben: Beratung](https://docpauli.com/behandlungen/narben-beratung) und [Hautbild und Pigmentflecken](https://docpauli.com/behandlungen/hautbild-beratung).

Quellen: [116117.de: ärztlicher Bereitschaftsdienst und Terminservice](https://www.116117.de/de/index.php)

## So gehen Sie bei einer ästhetischen Beratung vor

Von der Überlegung bis zur Entscheidung: Die Anfrage ist nur der erste Schritt und legt Sie auf nichts fest.

1. **Wünsche und Fragen notieren** Schreiben Sie auf, was Sie stört oder verändern möchten und was Sie wissen wollen: Möglichkeiten, Risiken, Alternativen, Kosten und Ausfallzeiten.
2. **Gesundheitsangaben bereitlegen** Halten Sie Medikamente (auch blutverdünnende), Allergien, Hauterkrankungen und frühere ästhetische Behandlungen bereit. Der Fragebogen fragt danach.
3. **Fragebogen ausfüllen und absenden** Beantworten Sie die Fragen und die Sicherheitsfragen. Fotos laden Sie nicht hoch; der Fragebogen nimmt keine Bilder an.
4. **Auf die Rückmeldung der Praxis warten** Die Praxis meldet sich per E-Mail, eventuell telefonisch, und nennt Ablauf und Termin für ein Beratungsgespräch.
5. **Im Gespräch Fragen stellen** Lassen Sie sich Verfahren, Risiken, Alternativen, Nachsorge und die Qualifikation der behandelnden Person erklären.
6. **Kostenvoranschlag lesen und Bedenkzeit nutzen** Nehmen Sie den Kostenvoranschlag in Textform mit und entscheiden Sie in Ruhe. Zu einer Behandlung verpflichtet Sie nichts.

## Weitere häufige Fragen

### Wird mit der Anfrage schon eine ästhetische Behandlung vereinbart?

Nein. Die Anfrage führt höchstens zu einem Beratungsgespräch. Eine Behandlung wird nie im Rahmen der Anfrage vereinbart oder durchgeführt. Davor liegen Aufklärung, ein Kostenvoranschlag in Textform und Bedenkzeit. Auch nach dem Gespräch dürfen Sie sich gegen eine Behandlung entscheiden, ohne dass sich daraus eine Verpflichtung ergibt.

### Muss ich nach dem ästhetischen Beratungsgespräch sofort entscheiden?

Nein. Das Gesetz verlangt eine Aufklärung, die Ihnen Zeit für eine überlegte Entscheidung lässt (§ 630e BGB). Bitten Sie ausdrücklich um Bedenkzeit und nehmen Sie den schriftlichen Kostenvoranschlag mit nach Hause. Eine seriöse Praxis drängt nicht, und eine Behandlung im selben Termin ist nicht der Regelfall.

### Muss ich schon wissen, welches Verfahren ich möchte, bevor ich anfrage?

Nein. Der Fragebogen fragt nach Bereich und Wunsch, nicht nach einem Verfahren. Sie können „Erst einmal beraten werden“ wählen und beim Zeitrahmen angeben, dass Sie sich zunächst informieren. Welche Möglichkeiten in Frage kommen, erläutert die Ärztin oder der Arzt im Beratungsgespräch, ohne dass Sie sich festlegen müssen.

### Warum fragt der Fragebogen nach blutverdünnenden Medikamenten und Hauterkrankungen?

Weil diese Angaben die Eignung und die Risiken einer ästhetischen Maßnahme beeinflussen können. Blutverdünnende Mittel verändern die Blutungsneigung, Hauterkrankungen und eine Neigung zu wulstigen Narben spielen bei der Planung eine Rolle. Der Fragebogen bewertet das nicht und schlägt kein Verfahren vor; die Ärztin oder der Arzt geht im Gespräch darauf ein.

### Soll ich Fotos meines Gesichts oder meiner Haut mit der Anfrage mitschicken?

Nein. Der Fragebogen nimmt keine Bilder entgegen, und DocPauli verlangt keine. Falls die Praxis später Fotos benötigt, nennt sie Ihnen den sicheren Weg. Schicken Sie Bilder nicht per gewöhnlicher E-Mail, denn Fotos des Gesichts oder von Hautstellen können Gesundheitsdaten sein, die besonders geschützt werden müssen.

### Kann ich ein ästhetisches Erstgespräch auch per Video führen?

Manche Praxen bieten ein Erstgespräch per Video an; ob es bei Ihrer Praxis möglich ist, sagt sie Ihnen in ihrer Rückmeldung. Wünsche, Fragen, Risiken und Kosten lassen sich im Video besprechen. Eine genaue Untersuchung der Haut und jede Behandlung brauchen die Praxis vor Ort. Eine Behandlung per Video gibt es nicht.

## Weiterlesen

- [Ästhetische Dermatologie](https://docpauli.com/selbstzahler/aesthetik): Leistungen, Grenzen und Kosten des Themas im Überblick.
- [Ästhetische Erstberatung per Video](https://docpauli.com/behandlungen/aesthetik-erstberatung): Wenn Sie direkt einen Termin für ein erstes Gespräch suchen.
- [Fachgebiet Dermatologie](https://docpauli.com/fachgebiete/dermatologie): Was Hautärztinnen und Hautärzte tun und wann sie die richtigen Ansprechpersonen sind.
- [Fachgebiet Plastische Chirurgie](https://docpauli.com/fachgebiete/plastische-chirurgie): Wofür dieses Fachgebiet zuständig ist.
- [Faltenbehandlung: ärztliche Beratung](https://docpauli.com/anfrage/falten): Eigene Anfrage mit passenden Fragen, wenn es um Mimik- und Alterungsfalten geht.
- [Dermatologische Beratung anfragen](https://docpauli.com/anfrage/haut): Wenn Ihr Hautanliegen medizinische Gründe hat.
- [Weitere Selbstzahlerleistungen (IGeL)](https://docpauli.com/selbstzahler/igel): Wie Sie Nutzen, Risiken und Kosten von Selbstzahlerleistungen prüfen.


## Ablauf

Fragen beantworten, Einwilligung prüfen und Anfrage absenden. DocPauli weist die Anfrage einer passenden geprüften Praxis zu. Die Praxis meldet sich.

## Häufige Fragen

### Was kostet eine ästhetische Beratung?

Ästhetische Leistungen ohne medizinischen Anlass sind Selbstzahlerleistungen nach der GOÄ. Die Praxis nennt Ihnen die voraussichtlichen Kosten vor einer Behandlung.

### Zeigt die Praxis Vorher-nachher-Bilder?

Werbung mit Vorher-nachher-Bildern für ästhetische Eingriffe ist gesetzlich eingeschränkt. Die Ärztin oder der Arzt erklärt Ihnen im Gespräch, was möglich ist, wo die Grenzen liegen und welche Risiken bestehen.

### Ist die Anfrage kostenlos?

Die Anfrage bei DocPauli ist kostenlos und unverbindlich. Eine ärztliche Beratung oder Behandlung kann kostenpflichtig sein. Die Praxis bespricht mögliche Kosten nach GOÄ vor der Behandlung mit Ihnen.

### Was passiert nach dem Absenden?

DocPauli nimmt Ihre Anfrage auf und weist sie einer passenden geprüften Praxis zu. Die Praxis meldet sich bei Ihnen. Eine Anfrage ist noch keine Terminbestätigung oder Behandlungszusage.

### Wie werden meine Angaben geschützt?

Ihre Angaben werden verschlüsselt gespeichert und nur von DocPauli und der zugewiesenen Praxis gelesen. Gesundheitsdaten werden nicht per E-Mail verschickt. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Bei Lebensgefahr 112, ärztlicher Bereitschaftsdienst 116117.
