Erkältung und grippaler Infekt
Beschwerden schildern, Rat zum Verlauf und, wenn ärztlich sinnvoll, Krankschreibung oder Rezept.
DocPauli ist für Patientinnen und Patienten kostenlos. Im Notfall 112.

Worum es geht
Eine Erkältung heilt meist innerhalb von ein bis zwei Wochen von selbst aus. Ein ärztliches Gespräch hilft, wenn die Beschwerden stark sind, nicht besser werden oder Sie eine Krankschreibung brauchen.
So läuft es ab
- 1Fragen beantwortenEin paar kurze Fragen bereiten das Gespräch vor. Ihre Antworten gehen verschlüsselt nur an die behandelnde Praxis.
- 2Ärztin oder Arzt per VideoIhre Anfrage geht an eine geprüfte Ärztin oder einen geprüften Arzt, der gerade per Video behandeln kann. Ist niemand frei, sagt DocPauli es Ihnen ehrlich und zeigt reguläre Termine.
- 3Gespräch im Browser oder in der AppDas Gespräch ist Ende-zu-Ende verschlüsselt und wird nicht aufgezeichnet.
- 4Ärztliche EntscheidungOb ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt nach dem Gespräch und der Untersuchung. Einen Anspruch darauf gibt es nicht.
Was die Praxis tun kann
- Ärztliche Einschätzung Ihrer Beschwerden und Beratung zum weiteren Vorgehen
- Eine Krankschreibung, wenn die Ärztin oder der Arzt eine Arbeitsunfähigkeit feststellt
- Ein Rezept, wenn es ärztlich angezeigt ist
- Eine Überweisung oder ein Termin vor Ort, wenn eine Untersuchung nötig ist
Ob ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt nach dem Gespräch und der Untersuchung. Einen Anspruch darauf gibt es nicht.
Was nicht geht
- Abhören der Lunge und ein Abstrich sind per Video nicht möglich. Bei Bedarf bittet die Praxis Sie zu einem Termin vor Ort.
Was Sie bereithalten sollten
- Ein Fieberthermometer, falls vorhanden
- Medikationsplan oder eine Liste Ihrer Medikamente mit Dosis
- Angaben zu Ihrer Krankenversicherung
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Häufige Fragen
Geht Erkältung und grippaler Infekt per Video?
Oft ja. Abhören der Lunge und ein Abstrich sind per Video nicht möglich. Bei Bedarf bittet die Praxis Sie zu einem Termin vor Ort.
Was kostet das?
Gesetzlich versichert: In der Regel eine Leistung Ihrer Krankenkasse, per Video und vor Ort, wenn die Praxis mit der Kasse abrechnet. Privat versichert: Rechnung nach der GOÄ; Ihre Versicherung oder Beihilfe erstattet nach Tarif. DocPauli selbst ist für Patientinnen und Patienten kostenlos.
Bekomme ich ein Rezept oder eine Krankschreibung?
Ob ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt nach dem Gespräch und der Untersuchung. Einen Anspruch darauf gibt es nicht.
Was sollte ich vorbereiten?
Ein Fieberthermometer, falls vorhanden. Medikationsplan oder eine Liste Ihrer Medikamente mit Dosis. Angaben zu Ihrer Krankenversicherung.
Wann sollte ich nicht auf einen Termin warten?
Rufen Sie sofort 112 an, zum Beispiel wenn das zutrifft: Bekommen Sie in Ruhe schlecht Luft; Haben Sie starke Kopfschmerzen mit steifem Nacken. Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.
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Erkältung und grippaler Infekt
Beschwerden schildern, Rat zum Verlauf und, wenn ärztlich sinnvoll, Krankschreibung oder Rezept.