Sofort per VideoTermin bei einer Praxis

Rücken- und Nackenschmerzen

Schmerzen einordnen lassen, Behandlung besprechen und, wenn nötig, eine Überweisung oder Physiotherapie.

DocPauli ist für Patientinnen und Patienten kostenlos. Im Notfall 112.

Worum es geht

Rückenschmerzen sind meist unspezifisch und bessern sich mit Bewegung. Im Gespräch klären Sie, was hilft, ob Warnzeichen vorliegen und ob eine Untersuchung nötig ist.

So läuft es ab

1Fragen beantwortenEin paar kurze Fragen bereiten das Gespräch vor. Ihre Antworten gehen verschlüsselt nur an die behandelnde Praxis.
2Ärztin oder Arzt per VideoIhre Anfrage geht an eine geprüfte Ärztin oder einen geprüften Arzt, der gerade per Video behandeln kann. Ist niemand frei, sagt DocPauli es Ihnen ehrlich und zeigt reguläre Termine.
3Gespräch im Browser oder in der AppDas Gespräch ist Ende-zu-Ende verschlüsselt und wird nicht aufgezeichnet.
4Ärztliche EntscheidungOb ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt nach dem Gespräch und der Untersuchung. Einen Anspruch darauf gibt es nicht.

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Was die Praxis tun kann

Ärztliche Einschätzung Ihrer Beschwerden und Beratung zum weiteren Vorgehen
Eine Krankschreibung, wenn die Ärztin oder der Arzt eine Arbeitsunfähigkeit feststellt
Ein Rezept, wenn es ärztlich angezeigt ist
Verordnung von Physiotherapie oder Überweisung, wenn sinnvoll

Ob ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt nach dem Gespräch und der Untersuchung. Einen Anspruch darauf gibt es nicht.

Was nicht geht

Eine körperliche Untersuchung ist per Video nur eingeschränkt möglich.

Was Sie bereithalten sollten

Medikationsplan oder eine Liste Ihrer Medikamente mit Dosis
Vorhandene Befunde, zum Beispiel von Röntgen oder MRT

Passende Fachgebiete

Allgemeine Informationen: Rückenschmerzen

Häufige Fragen

Geht Rücken- und Nackenschmerzen per Video?

Oft ja. Eine körperliche Untersuchung ist per Video nur eingeschränkt möglich.

Was kostet das?

Gesetzlich versichert: In der Regel eine Leistung Ihrer Krankenkasse, per Video und vor Ort, wenn die Praxis mit der Kasse abrechnet. Privat versichert: Rechnung nach der GOÄ; Ihre Versicherung oder Beihilfe erstattet nach Tarif. DocPauli selbst ist für Patientinnen und Patienten kostenlos.

Bekomme ich ein Rezept oder eine Krankschreibung?

Ob ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt nach dem Gespräch und der Untersuchung. Einen Anspruch darauf gibt es nicht.

Was sollte ich vorbereiten?

Medikationsplan oder eine Liste Ihrer Medikamente mit Dosis. Vorhandene Befunde, zum Beispiel von Röntgen oder MRT.

Wann sollte ich nicht auf einen Termin warten?

Rufen Sie sofort 112 an, zum Beispiel wenn das zutrifft: Haben Sie neue Lähmungen oder Taubheit im Intimbereich, oder können Sie Blase oder Darm nicht mehr kontrollieren. Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.