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Treppe per Video zeigen

Sie wählen Wunschtermine, eine Fachberaterin oder ein Fachberater des Anbieters meldet sich mit einem festen Termin und einem Link. Im Gespräch zeigen Sie die Treppe mit der Rückkamera Ihres Handys.

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Kurz gefasst

Beim Video-Aufmaß sieht sich eine Fachberatung des Anbieters, an den Ihre Angebots-Anfrage geht, Ihre Treppe in einem Videogespräch an. Sie brauchen nur ein Handy oder Tablet mit aktuellem Browser, keine App.

Bild und Ton sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und werden nicht aufgezeichnet. Standbilder entstehen nur, wenn Sie im Gespräch auf Ihrem Gerät zustimmen. Das Video-Aufmaß ist eine technische Beratung, keine ärztliche Videosprechstunde.

Zuletzt aktualisiert:

So läuft das Video-Aufmaß

  1. Wunschtermine wählen

    Über den Link Ihrer Anfrage wählen Sie bis zu drei Tage und Tageszeiten und bestätigen die Hinweise.

  2. Termin und Link erhalten

    Die Fachberatung legt einen Termin fest und schickt Ihnen den Link direkt. Er enthält den Schlüssel, den nur Sie beide kennen.

  3. Raum betreten

    Öffnen Sie den Link kurz vor dem Termin. Sie warten, bis die Fachberatung Sie hereinlässt.

  4. Treppe zeigen

    Schalten Sie auf die Rückkamera und gehen Sie die Treppe langsam ab: unten, jede Kurve, oben, Steckdose.

  5. Fotos nur mit Ihrem Ja

    Möchte die Fachberatung ein Standbild speichern, fragt Ihr Handy Sie vorher. Gespeicherte Bilder werden nach 90 Tagen gelöscht.

Häufige Fragen

Ist das Video-Aufmaß eine Videosprechstunde?

Nein. Es ist eine technische Beratung zum Einbau eines Treppenlifts durch den Anbieter, an den Ihre Anfrage geht. Es werden keine Gesundheitsdaten besprochen; bitte zeigen Sie nur die Treppe und ihre Umgebung.

Was brauche ich dafür?

Ein Handy oder Tablet mit Kamera, einen aktuellen Browser (Chrome, Safari, Edge oder Firefox) und eine Internetverbindung. Eine App ist nicht nötig. Am besten nutzen Sie das WLAN Ihrer Wohnung und laden das Handy vorher.

Wird das Gespräch aufgezeichnet?

Nein. Bild und Ton werden Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen; der Schlüssel steht nur in Ihrem Link und im Browser der Fachberatung. DocPauli speichert nur technische Verbindungsdaten, etwa wann jemand den Raum betritt, und löscht sie nach spätestens drei Monaten.

Was kostet das Video-Aufmaß?

Für Sie ist es kostenlos und unverbindlich, genau wie die Angebots-Anfrage. Sie entscheiden danach in Ruhe, ob Sie ein Angebot annehmen.

Kann ich den Termin absagen?

Ja, jederzeit über den Link Ihrer Anfrage oder direkt bei der Fachberatung. Ihre Einwilligung können Sie ebenso widerrufen.

Brauche ich danach noch einen Termin vor Ort?

Vor einer Bestellung misst der Anbieter in der Regel selbst nach, besonders bei Kurvenliften. Das Video hilft, ein erstes Angebot zu machen und Fragen vorab zu klären.

Weitere Werkzeuge für Ihren Treppenlift

DocPauli vermittelt Ihre Anfrage und ist kein Anbieter dieser Leistung. Die Anfrage ist für Sie kostenlos und unverbindlich; DocPauli kann vom Anbieter für die Vermittlung vergütet werden. Es gibt keine Rangliste und keine Bewertung von Anbietern.