Sofort per VideoTermin bei einer Praxis

Rote Augen und Bindehautentzündung

Gerötete, juckende oder tränende Augen per Video zeigen und Rat bekommen.

DocPauli ist für Patientinnen und Patienten kostenlos. Im Notfall 112.

Hausärztin im Gespräch mit einer Patientin

Worum es geht

Eine Bindehautentzündung ist meist harmlos und kommt von Viren, Bakterien oder einer Allergie. Schmerzen, schlechteres Sehen oder Kontaktlinsen sind Gründe für eine Untersuchung in der Augenarztpraxis.

So läuft es ab

1Fragen beantwortenEin paar kurze Fragen bereiten das Gespräch vor. Ihre Antworten gehen verschlüsselt nur an die behandelnde Praxis.
2Ärztin oder Arzt per VideoIhre Anfrage geht an eine geprüfte Ärztin oder einen geprüften Arzt, der gerade per Video behandeln kann. Ist niemand frei, sagt DocPauli es Ihnen ehrlich und zeigt reguläre Termine.
3Gespräch im Browser oder in der AppDas Gespräch ist Ende-zu-Ende verschlüsselt und wird nicht aufgezeichnet.
4Ärztliche EntscheidungOb ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt nach dem Gespräch und der Untersuchung. Einen Anspruch darauf gibt es nicht.

Videotermin finden Termin finden

Was die Praxis tun kann

Ärztliche Einschätzung Ihrer Beschwerden und Beratung zum weiteren Vorgehen
Ein Rezept, wenn es ärztlich angezeigt ist
Eine Überweisung oder ein Termin vor Ort, wenn eine Untersuchung nötig ist

Ob ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt nach dem Gespräch und der Untersuchung. Einen Anspruch darauf gibt es nicht.

Was nicht geht

Eine Untersuchung mit der Spaltlampe ist nur in der Augenarztpraxis möglich.

Was Sie bereithalten sollten

Ein Foto des Auges bei Tageslicht
Medikationsplan oder eine Liste Ihrer Medikamente mit Dosis

Passende Fachgebiete

Allgemeine Informationen: Bindehautentzündung

Häufige Fragen

Geht Rote Augen und Bindehautentzündung per Video?

Oft ja. Eine Untersuchung mit der Spaltlampe ist nur in der Augenarztpraxis möglich.

Was kostet das?

Gesetzlich versichert: In der Regel eine Leistung Ihrer Krankenkasse, per Video und vor Ort, wenn die Praxis mit der Kasse abrechnet. Privat versichert: Rechnung nach der GOÄ; Ihre Versicherung oder Beihilfe erstattet nach Tarif. DocPauli selbst ist für Patientinnen und Patienten kostenlos.

Bekomme ich ein Rezept oder eine Krankschreibung?

Ob ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die Ärztin oder der Arzt nach dem Gespräch und der Untersuchung. Einen Anspruch darauf gibt es nicht.

Was sollte ich vorbereiten?

Ein Foto des Auges bei Tageslicht. Medikationsplan oder eine Liste Ihrer Medikamente mit Dosis.

Wann sollte ich nicht auf einen Termin warten?

Rufen Sie sofort 112 an, zum Beispiel wenn das zutrifft: Ist etwas ins Auge gekommen, zum Beispiel ein Splitter oder eine Chemikalie. Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.